Curso tem duração de 90 dias com discussão de quatro temas mensais

Profissionais do Hospital Municipal Dr. Mário Gatti iniciaram nesta segunda-feira, 15 de julho, rodas de conversa sobre comunicação não violenta (CNV), método criado nos Estados Unidos na década de 1960, e que visa dirimir conflitos, aproximar as pessoas, desenvolver habilidade de se comunicar de forma empática e criar conexões humanizadas.

O projeto, informa o coordenador do pronto-socorro adulto Paulo Henrique dos Santos, visa melhorar a comunicação entre as equipes e os usuários em busca de um atendimento de excelência aos pacientes. O curso tem duração de 90 dias, com discussão de quatro temas mensais, e ocorre em parceria com a Centro de Estudos e Pesquisas Dr. João Amorim (Cejam).

As pessoas, diz a doutora em comunicação e mediadora do encontro, Silvia Cristina Silva Martins, estão doentes e, principalmente depois da pandemia, estão desequilibradas. “Houve uma inversão de valores e elas não estão mais se comunicando, mas se agredindo”, afirma. O curso, segundo ela, tem o objetivo de construir um ser humano melhor, que tenha empatia pelo próximo.